Alle Onlinekurse

Judith Williams Neu
Marcus Diekmann
Basiswissen E-Commerce
1.1. Grundwissen E-Commerce Neu
1.2. Förderungsmöglichkeiten
1.3. FinanzierungsmöglichkeitenNeu
Erfahren Sie alles über Vertriebskanäle des E-Commerce.
2.1. Übersicht Vertriebskanäle
2.2. Verkauf auf Marktplätzen
2.3. ShopsystemeNeu
Verkaufsprozesse digitalisieren
3.1. Warenwirtschaftssysteme
3.2. Prozesse digitalisieren
3.3. ZahlungsmöglichkeitenNeu
3.4. Mitarbeiterführung
Kundenservice für den E-Commerce: Kundendialog, Kundenbetreuung
4.1. Zielgruppenanalyse
4.2. Kundenmanagement Neu
4.3. Kundenservice
Versand im Onlinehandel: Versandmöglichkeiten
5.1. Eigenversand Neu
5.2. Externe Versandlösungen
Geschäftsoptimierung im Onlinehandel: Kennzahlen, Erfolgskontrolle
6.1. Preisgestaltung
6.2. Erfolgskontrolle
So betreiben Sie erfolgreiches Online-Marketing.
7.1. Relevanz von Onlinemarketing
7.2. Produktpräsentation (“Content”)
7.3. Relevante Marketingkanäle (“Traffic”)Neu
7.4. Social Media MarketingNeu
7.5. Werbung auf MarktplätzenNeu
Internationaler Vertrieb
8.1. International verkaufen Neu
8.2. EU-Mehrwertsteuer im E-Commerce Neu
9.1. Allgemeine rechtliche AuflagenNeu
9.2. VerpackungslizenzierungNeu
9.3. Amt der Europäischen Union für geistiges Eigentum (EUIPO)Neu